Copilot Center | Lær om Copilot til Dynamics 365

Hjem » Vores løsninger » Copilot » Copilot Dynamics 365

Copilot

Copilot Center: Dynamics 365

Din AI-assistent i CRM

Copilot center

Introduktion

Med Dynamics 365 og Copilot får du intelligente løsninger inden for CRM (Customer Relationship Management), som hjælper din virksomhed med at tilpasse og innovere. Dynamics 365 integrerer problemfrit med dine eksisterende systemer og forbinder hele din virksomhed, så du kan arbejde mere effektivt og give dine kunder en endnu bedre oplevelse.

Hvad kan Copilot i Dynamics 365?

Copilot i Dynamics 365 er din AI-assistent i CRM. Med assistenten kan dine medarbejdere nemt automatisere opgaver, få indsigt og hjælp til at generere idéer. AI-assistenten hjælper med alt fra salg til kundeservice – alt sammen designet til at spare tid og forbedre resultaterne.

Funktioner og fordele ved Copilot i Dynamics 365

Med Copilot i Dynamics 365 Sales kan du nemt holde styr på din salgsproces. Du kan gennemgå åbne opgaver, opdatere pipeline-status og kvalificere leads ved at stille enkle spørgsmål til Copilot ved hjælp af naturligt sprog eller forudlavede prompts. Assistenten hjælper dig også med at prioritere dine opgaver og giver dig AI-baserede scoringer af dine salgsmuligheder.

Brug mindre tid på at søge i e-mails, chathistorikker og dokumenter for kontospecifikke oplysninger.
Få opsummeret alle kunde- og interne mødenotater og handlingspunkter på få minutter.
Få nøjagtige og automatisk genererede referater af indholdstunge møder med mange deltagere.
Få udkast til udarbejdelse af tilbud og muligheder.
Automatisk opfølgning på to-dos.

Dynamics 365 Sales

Få en dybere forståelse af dine kunder ved at samle data fra forskellige kilder, såsom transaktioner, demografiske oplysninger og adfærdsmønstre. Copilot kan hjælpe dig med at bygge opdaterede kundesegmenter eller opdage nye målgrupper på baggrund af AI-anbefalinger, der løbende bliver opdateret med realtidsdata.

Forenkl content creation med tekst- og billedanbefalinger skræddersyet til din virksomhed og målgruppe.
Brug samtalebaseret hverdagssprog til hurtigt at opbygge målrettede segmenter og orkestrere kunderejser.
Brug enkle prompts til at udforske, forstå og forudsige kundebehov. Generér øjeblikkeligt en kundesammenfatning.

Dynamics 365 Customer Insights (Marketing)

Giv dine kundeservicemedarbejdere værktøjer til hurtigt at løse problemer ved hjælp af generativ AI og automatisering. Copilot kan hjælpe chatbots med at finde de rigtige svar og guide dem gennem komplekse henvendelser, så kundernes spørgsmål besvares hurtigere og mere præcist.

Stil spørgsmål til Copilot for at få adgang til svar og ressourcer fra forskellige videnskilder.
Generer et resumé af sager, der fremhæver kundens og sagens historikoplysninger.
Få AI-anbefalede artikler fra vidensbasen og eksperter, der kan hjælpe med at løse en sag.
Generer samtaleresuméer, der opsummerer diskuterede problemer og vigtige detaljer.
Bed Copilot om at lave udkast til e-mails ved hjælp af foruddefinerede eller brugerdefinerede prompts.

Dynamics 365 Customer Service

Forbedr din servicelevering med AI-assisterede løsninger. Copilot hjælper dine medarbejdere med at levere god service og optimere den samlede kundeoplevelse ved hjælp af realtidsdata og automatisering.

Dynamics 365 Field Service

Hvem kan bruge Copilot i Dynamics 365?

Dynamics 365 med Copilot er ideel for virksomheder, der ønsker at forbedre deres operationelle effektivitet og kundeoplevelser. Det kan bruges i en lang række brancher og af virksomheder af enhver størrelse. Uanset om du arbejder med salg, marketing eller kundeservice, giver Dynamics 365 dig værktøjerne til at nå dine mål.

Copilot Center

Få en virtuel assistent, der hjælper dig med at øge din produktivitet i alle Microsofts programmer.

Microsoft 365

Design intelligente, dynamiske og forbundne agenter på baggrund af din virksomheds data.

Copilot Agenter

Oplev Copilot i dag

Vores specialister er klar til at sætte skub i jeres rejse mod øget effektivitet og produktivitet med Microsoft Copilot. Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at transformere måden, I arbejder på.

Du er velkommen til at tage direkte fat i Co-CEO Peter Østergaard på poe@delegate.dk eller +45 20 58 88 38. Du kan også udfylde formularen, så kontakter vi dig.

Start dit næste projekt med os