Ny platform giver fynske virksomheder sikker adgang til at arbejde med GenAI

I tæt samarbejde, er Delegate og Erhvervshus Fyn meget snart klar med en løsning, der giver fynske virksomheder sikker adgang til at eksperimentere og udvikle sig på de platforme, hvor kunstig intelligens findes.

Generativ AI og store sprogmodeller som ChatGPT og Copilot står til at revolutionere måden, danske virksomheder arbejder. Den sande værdi opnår en virksomhed dog ofte først, når den kan bruge teknologien på sin egen viden og data, så GenAI-løsningerne svarer ud fra virksomhedens unikke data. Der findes i dag gratis platforme, der giver mulighed for, at man kan eksperimentere, men de er hverken sikre eller skalerbare, og de overholder ikke GDPR-regler.

Derfor tøver mange virksomheder med at benytte den nye teknologi – risikoen er ganske enkelt for høj i forhold til økonomi og vidensniveau.

Men med hjælp fra Delegate, er Erhvervshus Fyn inden længe klar til at søsætte en ny løsning:

”Med den her løsning fjerner vi en tung barriere for de fynske virksomheder og sikrer dermed muligheden for, at den enkelte virksomhed kan bruge sine egne, fortrolige data på en platform, som er sikker, tager hensyn til GDPR og som i øvrigt er skalerbar, fordi man til enhver tid kan løfte indholdet over i sit eget miljø, når og hvis man vokser ud af platformen,” siger Niels Erik Haug-Larsen, direktør i Erhvervshus Fyn.

“RAG-Robotten – Sikker dialog med dine data”

Indtil videre er projektet navngivet “RAG-Robotten – Sikker dialog med dine data”. Delegate har udviklet platformen, og den er ret unik:

“Løsningen er baseret på Azure AI Services, og selv om vi tager udgangspunkt i GPT-modellerne, kan der i løsningen arbejdes med alternative sprogmodeller, så man ikke er låst fast til en bestemt sprogmodel. Faktisk er det i høj grad de deltagende virksomheders tilvejebringelse af deres egne data, der kan anvendes i modellen, som er et vigtigt udbytte for dem, og som de også vil kunne benytte i en helt anden Generativ AI-platform,” siger Erik David Johnson, Chief AI Officer i Delegate.

Det eneste, de fynske virksomheder skal gøre, er at logge ind på portalen og lægge deres tekster op, så de får adgang til en chatbot, der svarer og giver indsigt på data baseret specifikt på de tekster, virksomheden har givet den at arbejde med.

Det er en meget sikker platform, hvor ingen udefrakommende kan få adgang, og end ikke Erhvervshus Fyn kan se de tekster, der uploades. Chatbotten er nem at sætte ind på egen hjemmeside, intranet eller hvor man måtte ønske at benytte den, og den kan målrettes intern brug eller vendes ud mod egne kunder.

Det er en unik mulighed for, at de deltagende virksomheder kan starte rejsen mod at sikre deres fremtidige innovationspotentiale og konkurrencedygtighed ved at begynde at gøre sig bekendt med teknologien.

Når Erhvervshus Fyn vælger at kaste energi og ressourcer ind i et projekt som dette, skyldes det to ting:

”Vi er sat i verden for at forløse det fynske erhvervspotentiale, og her er innovationskraft og konkurrenceevne centrale faktorer. Fyn er spækket med stærke SMV’er, men de har ikke hver især kræfterne til hverken at udvikle eller overskue dette helt nye marked. Desuden kan vi med den her platform sikre lige muligheder for såvel store som små virksomheder,” siger Niels Erik Haug-Larsen, der glæder sig til at se platformen udfolde sig.

Hvor mange virksomheder, der er plads til på platformen, er endnu uvist, men det ligger i kortene, at tilbuddet i løbet af kort tid kan strække sig ud over Fyns grænser og blive landsdækkende:

”Lige nu stresstester vi platformen med nogle use-cases – altså eksempler – som vi har fodret den med. Det kører fint, men vi skal se platformen præstere helt stabilt, før vi begynder at lukke virksomheder ind,” siger Erik David Johnson.

Det bliver i første omgang gratis for virksomheder at benytte platformen, men på sigt vil der blive opkrævet en mindre betaling pr. virksomhed.

Lige muligheder for store og små virksomheder

Platformen giver virksomheder enkel og effektiv adgang til Generativ AI-teknologi.

Tilføj dine egne tekster: Upload virksomhedens tekster og dokumenter til Azure-platformen. Her kan man lagre den viden, man vil have AI’en til at arbejde med. Platformen lever op til krav for GDPR-regler og stærk sikkerhed. Upload af filer og anden adgang udefra kører via HTTPS og to-faktor login – evt. MitID.

Chat-widget til egen hjemmeside: Få en skræddersyet chat-widget, som man nemt kan integrere på egen hjemmeside. Denne widget bruger virksomhedens egne tekster til at besvare spørgsmål og hjælpe kunder i realtid.

API endpoint til integration: Modtag et API endpoint, som man kan bruge til at bygge mere avancerede løsninger. Dette giver virksomheden mulighed for at integrere AI’en direkte i egne systemer og applikationer.

Artiklen er baseret på en pressemeddelelse fra Erhvervshus Fyn.

Fakta om platformen

da_DKDanish