Microsoft
Microsoft har lanceret en Partner Pledge, der opfordrer deres partnerorganisationer til at samarbejde om at fremme positiv samfundsmæssig forandring inden for fem kritiske områder: Digitale kompetencer, bæredygtighed, ansvarlig og etisk AI, it-sikkerhed og diversitet og inklusion. Ved at udnytte kraftfuld, transformerende teknologi og en fælles forpligtelse over for kunderne kan vi sikre, at teknologien vedtages etisk og giver muligheder for både kunder og samfundet som helhed.
Du kan læse mere om Microsoft Partner Pledge her.
Nedenfor kan du læse om tre af de initiativer, Delegate har taget, inden for nøgleområderne.
Digitale færdigheder er afgørende for succes i vores digitale tidsalder. I takt med, at teknologien fortsætter med at udvikle sig, bliver det stadig vigtigere at udvikle og vedligeholde stærke digitale færdigheder og navigere effektivt i det hurtigt udviklende teknologiske landskab for at kunne tilbyde de bedst mulige løsninger til kunderne.
Kunstig intelligens har potentiale til at revolutionere mange industrier og forbedre vores dagligdag. Ansvarlig og etisk brug af AI er afgørende for at sikre, at denne transformative teknologi anvendes til gavn for samfundet som helhed. Det betyder blandt andet at overveje, hvilken påvirkning AI har på bias, privatliv, sikkerhed og social retfærdighed og at sikre, at AI udvikles og anvendes på en måde, der fremmer retfærdighed og respekt for menneskelige værdier.
Diversitet og inklusion er essentielle elementer i enhver branche, inklusiv IT. Diversitet og inklusion er afgørende for at fremme innovation, kreativitet og problemløsning. Når teams er sammensat af individer med forskellige baggrunde og perspektiver, bringer de unikke ideer og tilgange til bordet, hvilket fører til mere robuste løsninger. Desuden er at fremme diversitet og inklusion i IT ikke kun det rigtige at gøre, men det giver også god forretningsmæssig mening. En mangfoldig arbejdsstyrke kan bedre forstå og betjene en mangfoldig kundebase, hvilket fører til øget kundetilfredshed og loyalitet.
Hos Delegate er vi dedikerede til at gøre en digital forskel. Vi leverer forretningskritiske IT-løsninger til danske virksomheder og organisationer baseret på Microsofts cloud-platforme, herunder Azure-udvikling, Business Applications (Dynamics 365), Modern Workplace (M365) og Power Platform. Delegate har dybdegående kendskab til brugen af de enkelte platforme, men trives ved at bruge Microsoft-platformene tværfunktionelt for at løse komplekse løsninger, så kunderne kan gøre mere med mindre.
Vi har et stærkt engagement i at give alle vores kolleger de nødvendige færdigheder og den træning, der er nødvendig for at udføre deres arbejde. Det samme gør sig gældende for vores kunder, som vi stræber efter at give så meget træning som nødvendigt for at få mest muligt ud af deres Microsoft-løsning inden for deres organisation.
I Delegate er vi eksperter i at bruge Azure til applikationsudvikling af mobile og webbaserede løsninger. Dybdegående kendskab til Azure kombineret med vores erfaring med Microsofts andre produkter giver os mulighed for at designe og implementere kvalitetsløsninger, der opnår synergi mellem eksisterende systemer og Azure. Vi tilbyder Azure-rådgivning og en workshop for at sikre, at vores kunders virksomheder lykkes med Microsoft Azure. Workshoppen dækker alle de overvejelser, kunderne skal gøre, før de tager springet op i skyen, og kulminerer i en konkret rapport med anbefalinger til fremtidig brug af Azure.
Vi har mange års erfaring med Business Applications, og vi har udviklet en metode til implementering, der sikrer bedre dækning af faktiske forretningsbehov. Modellen hjælper os og vores kunder med at afklare forretningskrav, modenhed og de trin, som organisationen og løsningen skal gennemgå for at opnå de mål og værdier, der forventes af Dynamics 365. Vores metode sikrer, at vores kunder oplever en vellykket implementering, hvad enten det er online, on-premise eller en migration til online. Med mere end 60 konsulenter i feltet kan vi sikre en stabil og sikker levering. Delegate har også omfattende erfaring med at forbinde Dynamics 365 med andre applikationer såsom Office 365, kunstig intelligens, Power BI, Power Apps, ERP-systemer med mere.
Med Modern Workplace hjælper vi virksomheder med at blive mere moderne i deres måde at kommunikere og samarbejde internt inden for organisationen. Vi rådgiver om mulighederne i Microsoft 365-platformen og hjælper med at udnytte de standardmuligheder, der findes i platformen til moderne kommunikation, dokument-samarbejde og mere. Ved at udnytte standardmulighederne i Microsoft 365-platformen kan vi hurtigt skabe en prototype af en løsning, hvilket giver os et fælles udgangspunkt for yderligere diskussion. Dette gør det muligt for os hurtigt at nå frem til en endelig løsning og få et afkast på projektet.
Hos Delegate hjælper vi vores kunder med at styrke deres forretningsidéer med Power Platformen. Sammen med Microsoft fremmer vi Power Platformen på markedet som en strategisk løsning, der forbinder mennesker, processer og data. Med vores strategiske fokus på Microsoft Power Platform og vores ‘low code’-pris to år i træk, har Delegate positioneret platformen som en strategisk platform inden for flere industrier, senest inden for Manufacturing og Finansiel Service Industry.
Som et dedikeret medlem af European AI Alliance har Delegate aktivt deltaget som en officiel interessent i udviklingen af “Assessement List for Trustworthy Artificial Intelligence”. Denne tidlige indsats banede vejen for den kommende AI-lov fra EU, hvilket yderligere understreger Delegates engagement i at sikre en pålidelig brug af AI-teknologier.
Delegates bidrag til etisk brug af AI strækker sig ud over politikken. Vi har samarbejdet med Erhvervsstyrelsen om at udvikle en omfattende værktøjskasse for dataetik, der er rettet mod machine learning engineers og hjælper dem med at forbedre nøgleområder som forklarringskraft, gennemsigtighed, bias-detektion og sikring af privatlivets fred i deres AI-modeller.
Vores filosofi fremhæver den ansvarlige brug af AI, herunder forbedring af gennemsigtighed og forklaringskraft. Delegates AI-eksperter, der har mange års erfaring med AI-projekter, er forsigtige med at ty til “black box”-AI-modeller uden først at udforske modeller, der tilbyder bedre forklaringskraft og gennemsigtighed.
Delegate tager også en proaktiv holdning til bias og behandler det som en afgørende faktor på hvert trin af databehandlingen, fra datavalg til feature engineering. Vores årvågenhed sikrer et niveau af retfærdighed i AI-modellerne, som ofte overses i branchen. Vi tager også stor omhu for at sikre, at de persondata, vi håndterer, overholder GDPR-reglerne og understreger vigtigheden af privatlivets fred i vores drift og AI-applikationer.
Med forståelsen for det enorme potentiale i Generativ AI, har Delegate omfavnet det som en central del af sine forretning. Det er dog vigtigt at understrege, at Delegates integration af denne transformative teknologi er drevet af en dybt ansvarlig tilgang, der bygger på dyb viden og praktisk erfaring.
Med værktøjer som ChatGPT Plus sikrer vi, at vi ikke kun forstår kraften og potentialet i Generativ AI, men også dens etiske implikationer. Den praktiske træning i ChatGPT og Generativ AI, der tilbydes til alle vores medarbejdere, er et vidnesbyrd om vores tro på ansvarlig brug af AI og vores engagement i at gå forrest. Det handler ikke kun om at have adgang til sofistikerede værktøjer; det handler om at forstå, hvordan man udnytter disse værktøjer etisk og effektivt.
I sidste ende afspejler Delegates tilgang til Generativ AI vores bredere forpligtelse til ansvarlig AI. Det er ikke nok for os at tale om etisk AI; vi demonstrerer det i vores daglige drift. Vores hands-on brug af værktøjer som ChatGPT Plus sikrer, at vi er i front inden for adoptering af etisk AI, både til vores egen fordel og til fordel for vores kunder. Således manifesterer Delegate ikke bare en forpligtelse til ansvarlig AI, men legemliggør det i sine praksisser.
Diversitet og ligestilling er værdibaseret for Delegate og noget, vi skal arbejde med hver eneste dag. I 2023 har Delegate påbegyndt arbejdet med DS 5001 – den danske standard for diversitet og ligestilling – og i år fokuserer vi på at få flere kvinder ind i IT-branchen. Vi har skabt en portrætserie af kvinder i Delegate, som fungerer som rollemodeller for andre kvinder, der overvejer at arbejde inden for IT.
Trods fremgang, er kvinder forsat markant underrepræsenteret i IT-virksomheder og på IT-uddannelser, og uden en aktiv indsats for at få endnu flere kvinder ind i branchen, kommer vi til at mangle kvalificerede medarbejdere i fremtiden – og flere end vi allerede gør i dag. Vi ser det også hos os selv i Delegate, hvor blot 19 procent af medarbejderne i leverancen er kvinder. Det tal skal op, det er vi pinligt bevidste om.
Fra 2019 til 2022 er antallet af optagne kvinder på landets it-uddannelser steget med 13 procent, og i 2022 udgør kvinder 32 procent af de optagne på landets IT-uddannelser. Her går udviklingen altså den rette vej, om end det stadig går langsomt
Anderledes ser det ud, når vi kigger på antallet af kvindelige konsulenter. I rådgivningsbranchen generelt er kun 13,5 procent af de øverste ledere kvinder, mens 36 procent af konsulenterne er kvinder. Desuden forlader kvinderne hurtigere konsulentbranchen igen.
Der hersker en udbredt misforståelse om, at titlen som (IT-)konsulent ikke kan kombineres med et familieliv – en opfattelse som skræmmer mange kvinder væk, inden de overhovedet har stiftet bekendtskab med branchen. IT-branchen har også ry for at være en udpræget mandeverden, og godt nok er kvinderne i undertal, men billedet af en flok kiksede nørder, der sidder i en mørk kælder og koder kunne ikke være længere fra sandheden. IT spiller i dag en helt afgørende rolle i udviklingen af vores samfund og opgaverne tæller meget andet end hardcore kodning. Derfor har vi brug for brede kompetencer og diversitet blandt medarbejderne.
I Delegate gør vi meget ud af at skabe rammerne for at kunne balancere arbejdsliv med familieliv. Faktisk taler vi ikke om work-life balance, men life-balance, fordi alle aspekter af livet skal hænge sammen. Hos os har du for eksempel fuld fleksibilitet til at planlægge din hverdag, så du kan hente børnene tidligt, for til gengæld at åbne computeren om aftenen, ligesom du har mulighed for at arbejde hjemmefra #workfromanywhere.
Men tallene taler altså stadig sit tydelige sprog. Og i Delegate har vi et stort arbejde foran os for at fortælle en anden historie til kvinderne i IT-branchen end den om evigt overarbejde og manglende fleksibilitet.
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil du få besked, når vi afholder events, få inspiration fra cases og meget mere.
Danish 
English