Interaktioner såsom e-mails, chatbeskeder og telefonopkald
Kunderelevante dokumenter
Effektiv håndtering af sager og reklamationer
Oversigt over kundens nuværende produkter samt anbefalinger til potentielle salgsmuligheder.
Derudover udnytter vi de avancerede indbyggede komponenter i systemet til at skabe en brugervenlig og effektiv sagsbehandling og kundesupport.
Resultatet er et omfattende 360°-kundeoverblik, der er skræddersyet til dine forretningsbehov og understøtter avanceret sagsbehandling samt forretningsprocesser.
D365 fungerer som en solid grundsten for yderligere digitalisering, idet det nemt integreres med Microsoft Office og Azure, hvilket giver dig en endnu mere omfattende og sammenhængende løsning.
Delegate hjælper din virksomhed med at samle fragmenteret data fra forskellige systemer til ét enkelt omfattende system, der giver et sammenhængende overblik, og vi er specialiseret i at migrere processer fra analog til digital inden for den samme kraftfulde platform. Vi transformerer sagsbehandlingen i din organisation fra at være langsom, ineffektiv og uigennemsigtig til at være en yderst effektiv og fuldt gennemsigtig proces.
Du opnår et omfattende 360° kundeoverblik, skræddersyet dine behov, der giver værdifuld indsigt i din forretning, og som muliggør avanceret og effektiv sagsbehandling og strømliner din drift. D365 er en skalerbar platform og et solidt fundament for fremtidig vækst. D365 fungerer som en solid grundsten for yderligere digitalisering, idet det nemt integreres med Microsoft Office og Azure, hvilket giver dig en endnu mere omfattende og sammenhængende løsning.
Kontakt
Book en indledende samtale med Head of Business Applications, Ian Alan Dickie.
Cases | Understøt din digitale kunderejse
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil du få besked, når vi afholder events, få inspiration fra cases og meget mere.
Danish 
English