Understøt din digitale kunderejse
Microsoft Dynamics og OpenAI – information lige ved hånden!
Systemet kan automatisk generere et overblik over nødvendige oplysninger, når du åbner en “skærm” i D365.
OpenAI integration med Dynamics

Forestil dig, at du taler med en kunde og har brug for et hurtigt overblik over deres tidslinje eller engagement. Dette kan normalt tage tid, men med Dynamics og OpenAI får du ikke kun intelligent søgning, men også et resumé af data på tværs af løsningen. Systemet kan automatisk generere et overblik over nødvendige oplysninger, når du åbner en “skærm” i D365.

Delegates plug-in sælges som abonnement, og standardfunktionen kan konfigureres på under en uge. Vi tilbyder en måneds gratis prøveversion af løsningen, hvor du kun betaler for installationen plus OpenAI-omkostningerne.

Løsningen inkluderer et inputfelt og et svarområde, som kan placeres hvor som helst på D365-skærmen.

Delegates plugin

• Fungerer på både standard- og brugerdefinerede tabeller med tidslinjer.

• Kan automatisk besvare de mest presserende spørgsmål, når en kunde er åben, f.eks. “Oversigt over de seneste aktiviteter og forslag til næste handling” – kaldet automatisk prompting.

• Tilpasses til at besvare forskellige spørgsmål afhængigt af skærmen/formularen eller placeringen i løsningen.

• Overholder brugernes rettigheder til systemet, så det ikke kan give svar, der indeholder oplysninger, som brugeren ikke har adgang til.

• Giver mulighed for opfølgende spørgsmål til den information, modellen har modtaget, uanset om det er et standardspørgsmål eller via chatfunktion.

• Understøtter forskellige GPT-modelversioner, så du kan justere priser, hastigheder og nøjagtighed.

Værdi
Delegates OpenAI integration med Microsoft Dynamics 365 øger effektiviteten ved at automatisere rutineopgaver, muliggøre intelligent beslutningstagning og forbedre kundeinteraktioner gennem avanceret naturlig sprogbehandling. Dette strømliner driften med personaliserede slutbrugeroplevelser og øger produktiviteten med AI. Synergien sikrer en mere responsiv, datadrevet og kundecentreret tilgang!
Andet fra Understøt din digitale kunderejse
Ét system med komplet overblik over din kunde.
360° kundeoverblik
I Delegate er vi eksperter i at lette overgangen fra lokal CRM til skyen, og vi forstår de udfordringer, du står over for.
On-Premise CRM til skyen
Anvend D365 som udviklingsplatform til at fremskynde digitalisering i din forretning.
D365 som en platform

Kontakt

Book en indledende samtale med Head of Business Applications, Ian Alan Dickie.

Start dit næste projekt med os
da_DKDanish